Agresja słowna często kojarzy nam się z krzykiem i wyzwiskami. Co ciekawe – często atakujący mówi spokojnym, wręcz miłym tonem rzeczy, które sprawiają, że w środku nas skręca. Zresztą, jedną z technik manipulacyjnych stosowanych przez agresorów jest publiczne doprowadzenie do krzyku swojej ofiary przy równoczesnym zachowaniu stoickiego spokoju. W ten sposób łatwo jest przekierować uwagę i odwrócić role w konflikcie. Jak zatem faktycznie wygląda przemoc słowna?